プロフィール

兵庫県出身、神奈川県在住。会社員歴15年。

自動車事故の示談交渉や保険金支払を担当。
事故状況の確認から示談解決までの交渉、保険金支払を年間500〜600件
対応していました。

緊急を要するケースやお客さまの感情が高ぶっていることもありますが、
そんな時も落ち着いて冷静な対応を心がけています。

・電話やメールでお客さま対応をしながら記録を残すこと
・ニーズを聞きながら解決に導くこと
・お支払いする保険金を正確に計算すること
などで培った経験を活かし、ゴールを見据えて必要なことを整理しながら
事務サポートをいたします。

プライベートは小学生の２児の母。

＜今までの実務経験＞
・電話応対（説明、示談交渉や関係先との調整）
・PCへデータや対応履歴入力
・保険金支払
・メールのやりとり
・ホテルの披露宴スタッフ
（会場設営、配膳、接客）

兵庫県出身、神奈川県在住。
岡山、広島、東京、埼玉にも居住経験があります。

＜ご依頼の流れ＞
・まずはオンラインにてご希望の内容についておうかがいいたします。
・作業内容や量に応じてサポート費用を提案させていただきます。
・まずは1ヶ月お試しいただいて作業内容等を確定後、翌月以降の
サポートについて提案させていただきます。

得意分野

事務サポート
・文書の作成、書類の整理
・データ入力
・文字書き起こし
・電話、メールの受付応対代行
・DMの配信
・秘書業務
・会場手配

個性心理学（動物占い）
・各自の個性をベースに家族やチームの人間関係を楽しめるようサポートします。

その他、お手伝いできることがあればご相談ください。

スケジュール

平日20時〜22時
土日10時〜16時（応相談）

注意事項

たくさんのお仕事をいただいているため、夕方から以降の対応となりますが、必ずお返事いたします。