私は、お客様の“影の右腕”として、
課題整理から提案、そして実務対応まで、一気通貫でサポートしているオンライン秘書です。
学生時代に競技ダンスで全日本チャンピオンになりました。
その経験で身についたのが、 ゴールを明確にし、そこから逆算して必要な作業を細かく分解し、確実に進めていく力 です。
この力は今の仕事でそのまま活きています。
お客様が “手が回らない…” “後回しになっている…” と感じている作業を、
目的を整理し、優先順位をつけ、進むべき順番に落とし込んで、“迷わず進められる形” に整えます。
事務作業やコンテンツの改善など、つい後回しになっていることはありませんか?
それ、ぜんぶまとめて私に相談してください。
*こんなことお任せください*
・書類作成など事務全般
・書類の文章チェック
・スケジュール管理
・メールやLINEの返信などの顧客対応
・コミュニティ運営のバックオフィス業務
・セミナー運営のサポート業務
・業務の見える化
・業務の整理・最適化
・業務フロー設計
・マニュアル作成
大学図書館で12年、現場リーダーとして企画運営・業務整理・資料作成・利用者対応を行ってきました。
さらに保険業界での法人営業、薬膳料理教室の主宰など、多様な経験を通して
「人の状況を見抜き、必要なことを先回りして整える能力」 を磨いてきました。
リサーチとスケジュール管理が得意です。
旅行に行くときは、しっかり下調べをしてスケジュールを組み、旅のしおりをつくります。
でも、現地でいいなと思ったら予定変更も全然OK
事前の計画はしっかりたてますが、実行段階では臨機応変に対応できるのも私の強みです。
●図書館リーダーとしてチーム運営
年間業務計画の策定、リサーチ、展示企画、イベント運営、ガイダンス講師、Instagram運用企画〜実行など。
また、調査、報告書・提案書・議事録などの資料作成、マニュアル作成なども実務全般。
スタッフをアサインし、チームで効率よく業務が回るよう運営。
● 薬膳料理教室(約8年)
レシピ開発、資料作成、講師
料理教室運営・外部講師としても活動
● 生命保険・損害保険会社
法人営業
保険金請求の電話対応(約10年)
● 競技ダンス
全日本学生チャンピオン
アマチュア・プロとして活動
☆一緒に働いてる人に聞いた私の強み☆
状況把握力がある。
周りを広く見て、すべきことを把握し、ブレない。
改善点を考え続けられる、アイデアを出せる。
先回りして人のために働ける。気遣いがある。
無理難題でも一旦受け入れ、可能性や方法を考えることができる。
相手を否定しない。失敗しても責めない。
「創る×整える」両方が得意です。
・困りごとを解決する提案
・お客様の目的が実現できるよう方針を決定
・お客様に寄り添ったコミュニケーション
・ヒアリング、面談、相談対応
・リサーチ、情報検索
・こまめなメール、LINE、メッセージ対応
・スケジュール管理やデータ管理
・コミュニティ運営のサポート
・SNSの盛り上げ役、コメント対応など
下記で稼働しています。お急ぎの場合はご相談ください。
平日 7:00~8:00/18:00~21:00
土日 主に午前中、日により終日
ご連絡いただきましたら、24時間以内には必ずご連絡しますので、よろしくお願いします。