クライアントに寄り添うコーディネーター

About Me

「日々の事務の作業に追われて、やりたいことができない」
「顧客対応に時間がとられている」
「新しい顧客を獲得していきたい」
こんなお悩みの方はいらっしゃいませんか？

新たなお客様の獲得に向けたサポート、新たなお客様とのマッチング、お客様への対応など、クライアント様の日々の細かな事務を丸ごとサポートします！

プロフィール

東京出身、北海道在住。３年前に単身で移住しました。
フットワークは軽いので、オンライン、オフライン対応どちらもいたします。

★経歴
・地方公務員として、14年勤務
　予算管理、計画策定・進行管理、文書作成、補助金事務、クレーム対応など経験しました。

・５年間、児童相談所のケースワーカーに従事
　
　困難なクライアントへのアプローチ、関係機関との調整、支援策の提案、支援を行ってきた経験があり、相手の強みを見つけて、具体的なサポートを形にすることができます。

幅広い事務経験があります。また、様々なクライアントの対応の経験から、お客様に安心・信頼を持っていただけるような対応をすることができます。
実際にクライアントの方からは「あなたが担当者でよかった」というお褒めの声をいただいくこともありました。

得意分野

◎サービスマッチング
　ヒアリングを通じて新規のお客様のニーズの掘り起こしを行い、クライアント様とのスムーズなパイプ役となります。

◎顧客対応
　現在のお客様の困りごとをキャッチし、一人ひとりに寄り添った対応をいたします。

◎事務作業
　メール対応、データ入力、スケジュール、タスク管理、経理管理など、クライアント様の一般的な事務を対応します。

スケジュール

月～金　　18:00～23:00
土日　　　9:00～18:00